Términos y condiciones
Base contractual para alcance, responsabilidades y condiciones generales.
Borrador controladoRecursos
Contenido práctico y documentos revisados para apoyar decisiones sobre Odoo.
Documentos
Los documentos legales del módulo anterior están inventariados, pero no se republican hasta revisar vigencia, datos y autorización.
DOCUMENTOS
Marco de servicio y operación
Los siguientes documentos existen como borradores de trabajo. Solicita la versión vigente; su publicación definitiva requiere revisión jurídica.
Acuerdo de nivel de servicio
Criterios propuestos para atención, prioridad y seguimiento.
Borrador controladoUso aceptable
Responsabilidades de uso y conductas esperadas en los servicios.
Borrador controladoRespaldos
Lineamientos propuestos para respaldo, retención y recuperación.
Borrador controladoTratamiento de datos
Marco propuesto para roles y obligaciones sobre datos personales.
Borrador controladoPolítica de soporte
Canales, clasificación y responsabilidades operativas propuestas.
Borrador controlado